На ваш номер мобильного телефона отправлен SMS-код

У вас есть вопрос по продуктам Ижкомбанка? Выберите продукт, нажмите кнопку «Задать вопрос» и опишите его суть. Ни один вопрос не останется без ответа.

Вопрос

Можно ли узнать остаток по карте по SMS:
Можно ли узнать остаток по карте по SMS:

Ответ

К сожалению, такой услуги нет. Баланс можно узнать:


  • в SMS-сообщении от Банка, после последней совершенной операции по карте (при подключенной услуге "SMS-информирование"),
  • на сайте izhcard.ru и в мобильном приложении Ижкард,
  • в устройствах самообслуживания Ижкомбанка,
  • при личном обращении в Банк (наличие паспорта обязательно).

Вопрос

Когда карты Ижкомбанка будут поддерживать Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay?
Когда карты Ижкомбанка будут поддерживать Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay?

Ответ

Банк активно работает над реализацией функции оплаты через системы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Подключение карт Ижкомбанка к системам ожидается в декабре 2019 года.

Вопрос

Что делать, если 3 раза ввели неправильный ПИН-код карты и ее заблокировали?
Что делать, если 3 раза ввели неправильный ПИН-код карты и ее заблокировали?

Ответ

В целях сохранности денежных средств клиента, карта не может быть автоматически разблокирована. Для разблокировки карты необходимо подойти в любой офис Ижкомбанка с паспортом. Подробнее о режиме работы и адресах офисов Ижкомбанка на сайте  https://www.izhcombank.ru/ofisy-banki/

Вопрос

Можно ли снять деньги с карты, если она утеряна?
Можно ли снять деньги с карты, если она утеряна?

Ответ

Вы можете снять деньги в любом офисе Банка при наличии паспорта.


Подробнее о режиме работы и адресах офисов Ижкомбанка на сайте https://www.izhcombank.ru/ofisy-banki/

Вопрос

Как подключить услугу SMS-информирование:
Как подключить услугу SMS-информирование:

Ответ

Услугу SMS-информирование можно подключить/отключить в интернет-банке Ижкард в разделе «Настройки - Уведомления» или в любом офисе Банка с паспортом.